Cartes de vœux de Noël - boule sapin

Les Produits achetés sur la boutik Celiart Deco sont livrés partout dans le monde.

Le délai de livraison des produits correspond au délai de traitement d’expédition auquel s’ajoute le délai d’acheminement. Le traitement de la commande peut prendre jusqu’à 4 jours ouvrés (hors personnalisation et sur mesure) et jusqu’à 1 mois pour les commandes personnalisées et sur mesure. Les délais peuvent, de manière exceptionnelle être plus long suivant l’affluence des commandes.

Le client sera tenu informé par voie électronique de l’expédition de sa commande. Les produits seront livrés à l’adresse de livraison communiquée par le client lors de sa commande.

Le client se doit de vérifier l’exhaustivité et la conformité des renseignements fournit sur le site celiart-deco.fr. Le client reste le seul responsable d’éventuelles erreurs de saisie et des conséquences en termes de retard ou d’erreur de livraison. En cas d’erreur, tous les frais engagés pour la réexpédition de la commande seront entièrement à la charge du client.
La modification de l’adresse de livraison d’une commande déjà expédiée à l’adresse indiquée par le client lors de la validation de la commande n’est pas possible.
Célia Nouguier ne serait être tenu responsable pour toute réclamation concernant la livraison, qu’il s’agisse d’un retard de livraison, d’une adresse erronée, d’une perte, d’un vol ou d’une dégradation à la réception du colis.
Célia Nouguier ne saurait être tenue pour responsable de retards de livraison en raison d’erreurs ou de perturbations imputables aux transporteurs.

Le client est tenu de vérifier l’état de l’emballage et de la marchandise à la livraison. En cas de problème, le client s’engage à le signaler à Célia Nouguier par e-mail à [email protected] dans un délais de 3 jours ouvrés à compter de la réception de la commande.

Pour tout article livré hors France, les frais de douanes et toute autre taxes pertinentes sont à la charge du client.

Les livraisons sont majoritairement réalisées via les services de La Poste ou d’un autre service de transport. Cette information sera visible lors du processus de commande. En région toulousaine il se peut que la livraison soit réalisée par Celi’art & Deco.
En cas de livraison par un transporteur, Célia Nouguier ne peut être tenu pour responsable de retard de livraison dû exclusivement à une indisponibilité du client après plusieurs propositions de rendez-vous.

En cas de retard de livraison, le client aura le choix entre accepter la nouvelle date de livraison proposée ou demander l’annulation de sa commande et son remboursement. En cas d’absence de livraison, le client devra le signaler à Célia Nouguier et demander son remboursement.
Pour toute demande concernant la livraison d’une commande, le client devra s’adresser à :
– Par email : [email protected]
Une enquête sera alors ouverte par Célia Nouguier auprès des services concernés du transporteur et informera le client de l’évolution de son dossier par mail. Aucune action de remboursement ne sera effectuée avant la clôture de l’enquête. Le client dispose de 15 jours ouvrés à compter de la date de livraison prévue pour avertir Célia Nouguier. Passé ce délai, aucune enquête ne pourra être ouverte.