Coussin de jardin 40x40cm "Flamant"

Les produits :

Les caractéristiques essentielles des produits et leurs prix sont mis à disposition de l’acheteur sur le présent site. Le Client est tenu d’en prendre connaissance avant toute passation de commande ; le choix et l’achat du Produit relève donc de sa seule responsabilité.

Il est toutefois possible que des erreurs non substantielles puissent figurer sur le Site, ce que le Client reconnaît et accepte. La différence de perception des formes et des couleurs entre les Produits et les photographies présentés sur le Site ne constitue pas une non-conformité du Produit livré. Les parties conviennent donc que les illustrations ou photos des produits offerts à la vente n’ont pas de valeur contractuelle.

De même, les variations minimes dans la représentation des Produits ne peuvent ni engager la responsabilité de Cosy Balcony ni affecter la validité de la vente.

Disponibilité et présentation :

Les commandes sont traitées dans la limite des stocks disponibles. Aucune commande ne sera acceptée pour un produit épuisé.

Le Vendeur s’engage à honorer la commande du Client dans la limite de stocks de produits disponibles uniquement. A défaut, le Vendeur en informe le Client. La commande de l’article concerné sera annulée et le Client sera remboursé dans un délai maximum de 10 jours ouvrés sous forme de recréditation de son moyen de paiement.

Les produits vendus sur le site étant artisanaux et fabriqués en petites quantités, en cas de rupture de stock, le Client est invité à formuler une demande réassort par e-mail à l’adresse [email protected], afin que le Vendeur puisse éventuellement prévoir un réassort du modèle choisi.

Conditions d’utilisation des produits achetés :

Pour les produits vendus sur le présent site, le Client doit se référer aux conditions d’utilisation et d’entretiens indiquées sur les fiches descriptives du produit, ou sur l’étiquette de composition et d’entretien présente physiquement sur le produit dans certains cas.

En particuliers, les housses de coussin extérieur (dites « outdoor ») sont fabriquées avec un tissu conçu pour un usage extérieur mais doivent néanmoins respecter quelques conditions utilisation :  la nuit peut altérer la couleur de votre textile. Pour éviter tout risque de décoloration, pensez à le mettre à l’abri, l’été, dès que la lune pointe le bout de son nez. Pendant la saison froide, laissez votre textile bien au chaud dans un endroit sec. Pour préserver plus longtemps votre textile, pensez également à le rentrer en cas de pluie.

Cosy Balcony rejette toute responsabilité en cas d’utilisation non conforme des produits vendus.

Modalités de livraison :

Les produits sont livrés à l’adresse de livraison qui a été indiquée lors de la commande. Le délai de livraison prend en compte le délai de préparation de la commande.

Le Vendeur rappelle qu’au moment où le Client prend possession physiquement des produits, les risques de perte ou d’endommagement des produits lui est transféré.

Cosy Balcony livre exclusivement en France métropolitaine. Les frais de livraison appliqués sont forfaitaires de 7,90€ TTC.

Cosy Balcony se réserve le droit de décomposer une commande en plusieurs sous-commande afin de pouvoir faciliter l’envoi de plusieurs colis si nécessaires.

Le Client sera avisé par le transporteur de l’expédition et du suivi de sa commande.

Une erreur d’adresse de livraison, de lieu de livraison ou tout autre problème entraînant la nécessité d’effectuer une nouvelle livraison fera l’objet d’une facturation au Client aux frais réels de la nouvelle livraison, laquelle sera soumise au paiement de ces frais additionnels.

En cas de grève ou tout autre événement de nature exceptionnelle ayant pour effet de ralentir ou d’empêcher la livraison des colis, Cosy Balcony fera ses meilleurs efforts pour informer le Client de l’état de l’expédition de son colis, mais ne pourra être tenu pour responsable des retards occasionnés.

En toute hypothèse, la livraison dans les délais ne peut intervenir que si le Client a communiqué à Cosy Balcony des informations exactes sur les coordonnées du destinataire. En cas d’erreur, Cosy Balcony ne saurait être tenu responsable de l’impossibilité de livrer les Produits en lieu et temps voulus.

Le Client s’engage à vérifier, au moment de la livraison, le nombre de Produits livrés et l’absence de toute avarie de transport et à indiquer, le cas échéant, sur le bon de livraison et sous forme de réserves manuscrites accompagnées de sa signature, toute anomalie en ce sens, avec toute précision utile (carton abîmé, …). A défaut, le Client sera réputé avoir reçu les Produits dans la quantité commandée et sans avarie de transport.

Ces réserves doivent être confirmées par courrier électronique à l’adresse suivante : [email protected].