Décoration artisanale et responsable, fabriquée en France
Décoration artisanale fabriquée en France
Coussin d’extérieur 47x47cm “Plants”
Le coussin d’extérieur “Plants” est un coussin adapté pour un usage outdoor grâce à son tissu imperméable et déperlant. Sa toile est à la fois résistante et très douce, ce qui le rend également très confortable. De surcroit, ce coussin est complètement déhoussable et sa housse est très facile d’entretien.
Dans une démarche éco-responsable, tous nos coussins sont faits-main et confectionnés en petite série en France. Chaque modèle est seulement disponible en quelques exemplaires afin de garantir le côté quasi-unique de chaque création.
De plus, les motifs recto/verso exclusifs et peints à l’aquarelle sont la promesse de nombreuses combinaisons en mix&match entre tous les modèles de la marque.
Dimensions : 47x47cm
79.00€
6 en stock
Paiement sécurisé
Vendeur professionnel certifié
Service client réactif
Seuls les clients connectés ayant acheté ce produit ont la possibilité de laisser un avis.
Politique de livraison
Les produits :
Les caractéristiques essentielles des produits et leurs prix sont mis à disposition de l’acheteur sur le présent site. Le Client est tenu d’en prendre connaissance avant toute passation de commande ; le choix et l’achat du Produit relève donc de sa seule responsabilité.
Il est toutefois possible que des erreurs non substantielles puissent figurer sur le Site, ce que le Client reconnaît et accepte. La différence de perception des formes et des couleurs entre les Produits et les photographies présentés sur le Site ne constitue pas une non-conformité du Produit livré. Les parties conviennent donc que les illustrations ou photos des produits offerts à la vente n’ont pas de valeur contractuelle.
De même, les variations minimes dans la représentation des Produits ne peuvent ni engager la responsabilité de Cosy Balcony ni affecter la validité de la vente.
Disponibilité et présentation :
Les commandes sont traitées dans la limite des stocks disponibles. Aucune commande ne sera acceptée pour un produit épuisé.
Le Vendeur s’engage à honorer la commande du Client dans la limite de stocks de produits disponibles uniquement. A défaut, le Vendeur en informe le Client. La commande de l’article concerné sera annulée et le Client sera remboursé dans un délai maximum de 10 jours ouvrés sous forme de recréditation de son moyen de paiement.
Les produits vendus sur le site étant artisanaux et fabriqués en petites quantités, en cas de rupture de stock, le Client est invité à formuler une demande réassort par e-mail à l’adresse [email protected], afin que le Vendeur puisse éventuellement prévoir un réassort du modèle choisi.
Conditions d’utilisation des produits achetés :
Pour les produits vendus sur le présent site, le Client doit se référer aux conditions d’utilisation et d’entretiens indiquées sur les fiches descriptives du produit, ou sur l’étiquette de composition et d’entretien présente physiquement sur le produit dans certains cas.
En particuliers, les housses de coussin extérieur (dites « outdoor ») sont fabriquées avec un tissu conçu pour un usage extérieur mais doivent néanmoins respecter quelques conditions utilisation : la nuit peut altérer la couleur de votre textile. Pour éviter tout risque de décoloration, pensez à le mettre à l’abri, l’été, dès que la lune pointe le bout de son nez. Pendant la saison froide, laissez votre textile bien au chaud dans un endroit sec. Pour préserver plus longtemps votre textile, pensez également à le rentrer en cas de pluie.
Cosy Balcony rejette toute responsabilité en cas d’utilisation non conforme des produits vendus.
Modalités de livraison :
Les produits sont livrés à l’adresse de livraison qui a été indiquée lors de la commande. Le délai de livraison prend en compte le délai de préparation de la commande.
Le Vendeur rappelle qu’au moment où le Client prend possession physiquement des produits, les risques de perte ou d’endommagement des produits lui est transféré.
Cosy Balcony livre exclusivement en France métropolitaine. Les frais de livraison appliqués sont forfaitaires de 7,90€ TTC.
Cosy Balcony se réserve le droit de décomposer une commande en plusieurs sous-commande afin de pouvoir faciliter l’envoi de plusieurs colis si nécessaires.
Le Client sera avisé par le transporteur de l’expédition et du suivi de sa commande.
Une erreur d’adresse de livraison, de lieu de livraison ou tout autre problème entraînant la nécessité d’effectuer une nouvelle livraison fera l’objet d’une facturation au Client aux frais réels de la nouvelle livraison, laquelle sera soumise au paiement de ces frais additionnels.
En cas de grève ou tout autre événement de nature exceptionnelle ayant pour effet de ralentir ou d’empêcher la livraison des colis, Cosy Balcony fera ses meilleurs efforts pour informer le Client de l’état de l’expédition de son colis, mais ne pourra être tenu pour responsable des retards occasionnés.
En toute hypothèse, la livraison dans les délais ne peut intervenir que si le Client a communiqué à Cosy Balcony des informations exactes sur les coordonnées du destinataire. En cas d’erreur, Cosy Balcony ne saurait être tenu responsable de l’impossibilité de livrer les Produits en lieu et temps voulus.
Le Client s’engage à vérifier, au moment de la livraison, le nombre de Produits livrés et l’absence de toute avarie de transport et à indiquer, le cas échéant, sur le bon de livraison et sous forme de réserves manuscrites accompagnées de sa signature, toute anomalie en ce sens, avec toute précision utile (carton abîmé, …). A défaut, le Client sera réputé avoir reçu les Produits dans la quantité commandée et sans avarie de transport.
Ces réserves doivent être confirmées par courrier électronique à l’adresse suivante : [email protected].
Politique de remboursement
Délai de rétractation :
Conformément à l’article L. 121-21 du Code de la consommation, « le consommateur dispose d’un délai de quatorze jours francs pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni payer de pénalités, à l’exception, le cas échéant, des frais de retour ». « Le délai mentionné à l’alinéa précédent court à compter de la réception des biens ». Le droit de rétractation peut être exercé en contactant la Société de la manière suivante : envoyer un email à [email protected] .
Le Client devra retourner les Produits à ses frais, dans leur état d’origine et complets, accompagnés de la demande de rétractation et d’une copie du bon de livraison, à l’adresse suivante :
COSY BALCONY, à l’attention de Madame GOSSET, 77 bis avenue de la Grande Ile, 78960 Voisins les Bretonneux.
Il appartiendra au Client de se ménager la preuve de ce retour, les frais et risques de retour pesant sur le Client.
En cas d’exercice du droit de rétractation dans le délai susmentionné, seul le prix du ou des produits achetés seront remboursés, les frais d’envoi et de retour restent à la charge du Client. Le remboursement sera effectué directement sur le compte avec lequel il a été payé.
Seuls les Produits retournés dans un état parfait de revente (ceci supposant qu’ils soient retournés dans leur emballage d’origine ou, à tout le moins, dans un emballage permettant une protection équivalente desdits Produits au cours de leur transport retour) seront acceptés. En conséquence, les Produits retournés incomplets, abîmés, endommagés, salis ou portant des traces d’utilisation, ne seront pas remboursés au Client.
Dans le cas où les conditions d’exercice du droit de rétractation décrites ci-dessus n’auraient pas été respectées alors que le Produit a été réexpédié par le Client à Cosy Balcony, le Client pourra à nouveau recevoir à ses frais le Produit qu’il aurait retourné, dans l’état où il a été restitué à Cosy Balcony.
Retour / Annulation / Echange
Garantie Légale :
Conformément aux dispositions légales en matière de conformité et de vices cachés, le Vendeur rembourse ou échange les produits défectueux ne correspondant pas à la commande (sous réserve de disponibilité).
Le remboursement peut être demandé de manière suivante : envoi d’un email à [email protected] expliquant le motif du retour demandé.
Un bon de retour sera alors envoyé au Client afin qu’il puisse renvoyer le produit dans son état d’origine et complet, avec son emballage d’origine, accompagné d’une copie du bon de livraison ou, à défaut, des coordonnées du Client et de son numéro de commande, à l’adresse suivante :
COSY BALCONY, à l’attention de Madame GOSSET, 77 bis avenue de la Grande Ile, 78960 Voisins les Bretonneux.
Il est conseillé au Client de se ménager la preuve de ce retour.
Les Produits retournés incomplets, modifiés, abîmés, endommagés et/ou salis par le fait du Client ne seront pas remboursés, ni remplacés, ni réparés.
Sous réserve du respect des conditions mentionnées ci-dessus, Cosy Balcony remboursera les frais de la livraison et de retour, sur le compte bancaire du Client correspondant à la carte bancaire ayant servi au jour de la commande, et ce dans les trente (30) jours suivant la réception par Cosy Balcony des Produits retournés.
Réclamations:
Le cas échéant, l’Acheteur peut présenter toute réclamation en contactant la société au moyen des coordonnées suivantes: [email protected] .
Force majeure:
L’exécution des obligations du Vendeur au terme des présentes est suspendue en cas de survenance d’un cas fortuit ou de force majeure qui en empêcherait l’exécution. Le Vendeur avisera le Client de la survenance d’un tel événement dès que possible.
Questions et demandes générales
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